Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen

Stand: August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und damit verbundene Leistungen, die über furnozvix.com abgewickelt werden. Sie werden Bestandteil des Vertrags, wenn der Kunde ihnen während des Bestellvorgangs zustimmt.

Vertragspartner:

Furnozvix
940 Laguna Dr
Moses Lake, WA 98837
US

1. Geltungsbereich und Begriffe

Diese Bedingungen finden auf sämtliche Käufe Anwendung, die über die Website abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Furnozvix deren Einbeziehung zuvor ausdrücklich in Textform bestätigt hat.

Für die verwendeten Begriffe gelten die gesetzlichen Definitionen des Bürgerlichen Gesetzbuchs:

  • Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt und das Rechtsgeschäft weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuordnet.

  • Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person beziehungsweise eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsabschluss im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Bezeichnung „Kunde“ umfasst in diesen Bedingungen sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Eine Bestellung kann je nach verfügbarer Funktion mit einem Kundenkonto oder als Gast aufgegeben werden.

Bei der Nutzung der Website sind insbesondere folgende Punkte zu beachten:

  • Registrierungs- und Kontaktdaten müssen richtig und vollständig angegeben sowie bei Bedarf aktualisiert werden.

  • Zugangsdaten sind vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

  • Handlungen, die den sicheren oder ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen, sind nicht zulässig.

Bei Missbrauch, auffälligen Aktivitäten oder Verstößen gegen geltende Regeln kann ein Konto eingeschränkt, vorübergehend gesperrt oder geschlossen werden.

Die Website ist im Regelfall erreichbar. Wartungsarbeiten, technische Fehler oder nicht vorhersehbare Ereignisse können jedoch zu zeitweisen Unterbrechungen führen.

3. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung von Waren auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie ermöglicht dem Kunden vielmehr, selbst eine verbindliche Bestellung abzugeben.

Der Bestellablauf gestaltet sich grundsätzlich wie folgt:

  • Der Kunde wählt die gewünschten Waren aus und übermittelt die Bestellung nach Abschluss der vorgesehenen Zahlungsschritte.

  • Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang der Bestellung.

  • Der Kaufvertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Annahme oder durch den Versand der Ware zustande.

Eine Bestellung kann insbesondere abgelehnt werden, wenn:

  • der betreffende Artikel nicht mehr verfügbar ist

  • die Zahlung scheitert oder vom Zahlungsdienstleister zurückgewiesen wird

  • Preis- oder Produktangaben einen erkennbaren Fehler enthalten

  • Hinweise auf Betrug, Missbrauch oder ein ungewöhnliches Bestellverhalten bestehen

  • eine Lieferung an die angegebene Anschrift nicht möglich ist

  • rechtliche oder technische Gründe der Ausführung entgegenstehen

Bestelldaten können im eingesetzten System gespeichert werden. Die für die Bestellung maßgeblichen Informationen werden außerdem per E-Mail übermittelt.

4. Zahlung und Rückerstattung

Es gelten die im Checkout angezeigten Zahlungsmöglichkeiten. Dazu können insbesondere gehören:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung kann die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet werden. Bei fehlgeschlagener Zahlung, technischen Unregelmäßigkeiten oder festgestellten Risiken kann eine Bestellung zurückgestellt oder storniert werden.

Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, sofern keine andere Regelung getroffen wurde. Abhängig von Bank und Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift nach ihrer Veranlassung zusätzliche Bearbeitungszeit beanspruchen. Diese kann etwa 10 bis 15 Werktage betragen.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Recht zu, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb der dafür vorgesehenen Frist zu widerrufen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

6. Anwendbares Recht

Soweit rechtlich zulässig, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, CISG, findet keine Anwendung.

Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt.

7. Widerrufsbelehrung

7.1 Widerrufsfrist und Ausübung

Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung erforderlich. Diese kann beispielsweise per E-Mail oder als schriftliche Mitteilung an folgende Kontaktdaten übermittelt werden:

Furnozvix
940 Laguna Dr
Moses Lake, WA 98837
US

Das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

7.2 Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf gelten folgende Grundsätze:

  • Bereits geleistete Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung werden zurückgezahlt. Mehrkosten einer abweichend gewählten Versandart sind hiervon ausgenommen.

  • Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Sie kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über ihre Rücksendung vorliegt, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

  • Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

  • Die Ware ist spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.

Ein Wertverlust kann dem Verbraucher zugerechnet werden, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der über die notwendige Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Soweit keine abweichende Information erteilt wird, werden die Kosten der Standardrücksendung von Furnozvix getragen.

7.3 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Angaben verwenden und übermitteln:

An:

Furnozvix
940 Laguna Dr
Moses Lake, WA 98837
US

E-Mail: devis@furnozvix.com

Erforderliche Angaben:

  • eindeutige Erklärung über den Widerruf des Vertrags

  • Bestelldatum oder Datum des Warenerhalts

  • Name und Anschrift des Verbrauchers

  • Unterschrift, sofern das Formular auf Papier übermittelt wird

  • Datum der Erklärung

Nicht zutreffende Angaben können entfernt werden.

8. Versand und Lieferung

Die jeweils angegebene Lieferzeit ergibt sich aus den Produktinformationen, dem Bestellvorgang oder der Bestellbestätigung.

Verzögerungen können unter anderem durch Lieferkettenprobleme, Transportabläufe oder Ereignisse höherer Gewalt entstehen. In solchen Fällen kann sich der voraussichtliche Lieferzeitpunkt verschieben.

Ist eine Ware längerfristig nicht verfügbar und kann der Vertrag deshalb nicht erfüllt werden, kann der betreffende Vertrag aufgehoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über die verwendete Zahlungsart zurückgeführt.

Ereignisse höherer Gewalt können die Bearbeitung, Lieferung oder Durchführung einer Bestellung beeinträchtigen.

9. Streitbeilegung und Produktdarstellung

9.1 Außergerichtliche Streitbeilegung

Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt und steht nicht mehr als Beschwerdeweg zur Verfügung.

Furnozvix ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle oder an einem vergleichbaren alternativen Verfahren teilzunehmen. Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

9.2 Reihenfolge angezeigter Produkte

Die Sortierung und Darstellung von Produkten kann anhand verschiedener Kriterien erfolgen. Dabei können insbesondere berücksichtigt werden:

  • allgemeine Beliebtheit eines Artikels

  • Preisbereich und aktuelle Verfügbarkeit

  • bisheriges Navigations- oder Suchverhalten

  • inhaltliche Übereinstimmung mit der jeweiligen Auswahl

Diese Kriterien dienen der Strukturierung und Anpassung der auf der Website angezeigten Inhalte.

10. Gesetzliche Mängelrechte

Verbrauchern stehen bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Mängelrechte zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken die nach deutschem Recht geltenden Gewährleistungsansprüche nicht ein.